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política de privacidad

1. Introducción

En TuffWraps.com LLC (“nosotros”, “nosotros”, “nuestro” o la “Compañía”) valoramos su privacidad y la importancia de salvaguardar sus datos. Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") describe nuestras prácticas de privacidad para las actividades que se detallan a continuación. De acuerdo con sus derechos, le informamos cómo recopilamos, almacenamos, accedemos y procesamos información relacionada con las personas. En esta Política, "Datos Personales" se refiere a cualquier información que por sí sola, o en combinación con otra información disponible, pueda distinguir a un individuo.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad de acuerdo con el más alto nivel de regulación de privacidad. Como tal, cumplimos con las obligaciones bajo

  • Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y las legislaciones provinciales aplicables
  • Ley de Protección al Consumidor de California (CCPA) y Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Alcance

Esta política se aplica a los sitios web y dominios de TuffWraps.com LLC.

Esta Política no se aplica a aplicaciones, sitios web, productos, servicios o plataformas de terceros a los que se pueda acceder a través de enlaces (que no sean TuffWraps.com LLC) que podamos proporcionarle. Estos sitios son de nuestra propiedad y están operados de forma independiente a nosotros, y tienen sus propias prácticas de privacidad y recopilación de datos independientes. Cualquier dato personal que proporcione a estos sitios web se regirá por la política de privacidad propia del tercero. No podemos aceptar responsabilidad por las acciones o políticas de estos sitios independientes, y no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos sitios.

Actividades de procesamiento

Esta Política de Privacidad se aplica cuando interactúa con nosotros mediante cualquiera de las siguientes acciones:

  • Haz uso de nuestra aplicación y servicios como usuario autorizado
  • Visite cualquiera de nuestros sitios web que enlacen a esta Declaración de Privacidad
  • Recibir cualquier comunicación nuestra, incluidos boletines informativos, correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto.

2. Datos personales que recopilamos

Datos que usted proporciona

Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra, recopilamos datos personales como parte de la información de su pedido.

Estos datos incluyen:

  • Información de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Información de pago, como su dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otros métodos de pago.

Además, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Información de compra específicamente si es personalizada o única
  • Datos de localización
  • Otros datos personales

Si nos proporciona a nosotros o a nuestros proveedores de servicios cualquier dato personal relacionado con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y reconoce que se utilizará de acuerdo con esta Declaración de privacidad. Si cree que sus Datos personales nos han sido proporcionados de manera inadecuada, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus Datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información establecida en Contáctenos; sección siguiente.

Datos de dispositivo y uso

Cuando visita un sitio web de TuffWraps.com LLC, recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su visita utilizando cookies del navegador (archivos que enviamos a su computadora) o tecnología similar. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores proporcionará información sobre cómo aceptar cookies, desactivarlas o notificarle cuando reciba una nueva cookie. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio y le recomendamos que las deje activadas.

También procesamos información cuando utiliza nuestros servicios y productos. Esta información puede incluir:

  • Información Entrar
  • Dirección IP
  • Marcas de tiempo
  • Productos individuales que ves
  • Términos web o búsquedas que lo llevaron al sitio
  • Zona horaria

Datos que recopilamos de terceros

Es posible que recibamos sus datos personales de terceros, como empresas que se suscriben a los servicios de TuffWraps.com LLC, socios y otras fuentes. Esta información no la recopilamos nosotros, sino un tercero, y está sujeta a las políticas de privacidad y recopilación de datos independientes del tercero correspondiente. No tenemos ningún control ni aportación sobre cómo terceros manejan sus datos personales. Como siempre, tienes derecho a revisar y rectificar esta información. Si tiene alguna pregunta, primero debe comunicarse con el tercero correspondiente para obtener más información sobre sus datos personales. Cuando ese tercero no responda a sus derechos, puede comunicarse con el Oficial de Protección de Datos en TuffWraps.com LLC (detalles de contacto a continuación) y podemos ayudarlo.

Nuestros sitios web y servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios mantenidos por terceros. Las prácticas de información de dichos otros servicios, o de las redes sociales que albergan nuestras páginas de redes sociales de marca, se rigen por las declaraciones de privacidad de terceros, que usted debe revisar para comprender mejor las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Finalidad y Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos datos personales sobre usted con su consentimiento para proporcionar, mantener y desarrollar nuestros productos y servicios y comprender cómo mejorarlos.

Estos propósitos incluyen:

  • Para entregar su producto o servicio
    • Para cumplir con pedidos, incluidos envíos electrónicos y no electrónicos.
  • Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios
    • Entregar, mantener, depurar y mejorar nuestros productos y servicios.
    • Le permitirá acceder a los servicios de TuffWraps.com LLC y configurar cuentas.
  • Brindarle soporte técnico y al cliente.
  • Organizar y entregar publicidad y marketing.
    • Enviarle boletines informativos y otras comunicaciones de marketing sobre productos, programas y servicios, eventos, concursos, encuestas y promociones actuales y futuros realizados por nosotros o organizados en nuestro nombre; y
    • Organice eventos o registre asistentes y programe reuniones para eventos.

Cuando procesamos sus datos personales para proporcionar un producto o servicio, lo hacemos porque es necesario para cumplir con obligaciones contractuales. Todo el procesamiento anterior es necesario para nuestros intereses legítimos de proporcionar productos y servicios y mantener nuestra relación con usted y proteger nuestro negocio, por ejemplo, contra el fraude. Se requerirá consentimiento para iniciar servicios con usted. Se requerirá un nuevo consentimiento si se realiza algún cambio en el tipo de datos recopilados. Dentro de nuestro contrato, si no brinda su consentimiento, es posible que algunos servicios no estén disponibles para usted.

Herramientas de terceros

Utilizamos estas herramientas de terceros para almacenar su información:

  • comprar
  • Klayvio
  • Okendo
  • Estación de barco

Compartir y Divulgar

Compartiremos sus datos personales con terceros solo de la manera establecida en esta Política o en el momento en que se recopilan los datos personales.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí:

También puede darse de baja de Google Analytics aquí:

También podemos utilizar su información personal para brindarle marketing dirigido a través de anuncios o comunicaciones (como boletines informativos).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en:

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en:

Requerimiento legal

Podemos usar o divulgar sus datos personales para cumplir con una obligación legal, en relación con una solicitud de una autoridad pública o gubernamental, o en relación con procedimientos judiciales o judiciales, para evitar la pérdida de vidas o lesiones, o para proteger nuestra derechos o bienes. Cuando sea posible y práctico hacerlo, le informaremos con antelación de dicha divulgación.

Proveedores de servicios y otros terceros

Podemos utilizar un proveedor de servicios externo, contratistas independientes, agencias o consultores para entregar y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Los proveedores de servicios pueden estar dentro o fuera del EEE. Podemos compartir sus datos personales con agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de servicios de correo electrónico y otros, pero solo para mantener y mejorar nuestros productos y servicios. Para obtener más información sobre los destinatarios de sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Contáctenos a continuación.

3. Política de cookies

¿Qué son las galletas?

Una cookie es un pequeño archivo con información que su navegador almacena en su dispositivo. La información de este archivo normalmente se comparte con el propietario del sitio, además de con socios potenciales y terceros de esa empresa. La recopilación de esta información puede usarse en el funcionamiento del sitio y/o para mejorar su experiencia.

Cómo utilizamos las cookies

Para brindarle la mejor experiencia posible, utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Preferencia.

  • Utilizamos cookies de preferencias para ayudarnos a recordar la forma en que le gusta utilizar nuestro servicio.
  • Algunas cookies se utilizan para personalizar el contenido y presentarle una experiencia personalizada. Por ejemplo, la ubicación podría usarse para brindarle servicios y ofertas en su área.

Analítica.

  • Recopilamos análisis sobre los tipos de personas que visitan nuestro sitio para mejorar nuestro servicio y producto.

Marketing.

  • Marketing: compartimos cookies con anunciantes y/o socios externos para ayudar a brindarle una experiencia de marketing personalizada.

4. Retención y eliminación

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para el propósito para el cual se recopilaron y en la medida requerida por la ley aplicable. Cuando ya no necesitemos datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y/o tomaremos medidas para anonimizarlos.

5. Privacidad de los niños

    No recopilaremos intencionadamente datos personales de niños menores de 16 años.

    6. Sus derechos sobre sus datos personales

      Dependiendo de su ubicación geográfica y ciudadanía, sus derechos están sujetos a las normas locales de privacidad de datos. Estos derechos pueden incluir:

      Derecho de Acceso (PIPEDA, GDPR Artículo 15, CCPA, LGPD)

      • Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que estamos procesando sobre usted.

      Derecho de Rectificación (PIPEDA, artículo 16 RGPD, LGPD)

      • Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales incompletos o inexactos que procesamos sobre usted.

      Derecho al Olvido (derecho a la supresión) (Artículo 17 RGPD, CCPA, LGPD)

      • Tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que procesamos sobre usted, excepto que no estamos obligados a hacerlo si necesitamos conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

      Derecho a la Portabilidad (PIPEDA, artículo 20 RGPD, LGPD)

      • Tiene derecho a obtener los datos personales que tenemos sobre usted, en un formato electrónico estructurado, y a transmitir dichos datos a otro controlador de datos, cuando se trata de (a) datos personales que usted nos ha proporcionado, y (b) si estamos procesando esos datos sobre la base de su consentimiento o para ejecutar un contrato con usted o el tercero que se suscribe a los servicios de TuffWraps.com LLC.

      Derecho a no ser discriminado (CCPA)

      • Tiene derecho a que no se le niegue el servicio ni a que se le altere la experiencia por haber ejecutado cualquiera de sus derechos CCPA.

      Retirar el consentimiento

      Si ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, como cuando desee cancelar la suscripción a los mensajes de marketing que recibe de nosotros. Si desea retirar su consentimiento, comuníquese con nosotros siguiendo el enlace https://tuffwraps.com/pages/contact-us

      Cómo ejercer sus derechos

      Puede realizar una solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con sus datos personales enviando la solicitud a nuestro equipo de privacidad mediante el siguiente formulario.

      Para su propia privacidad y seguridad, a nuestra discreción, podemos solicitarle que demuestre su identidad antes de proporcionar la información solicitada.

      7. Cambios

      Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios en esta Política, publicaremos una versión actualizada de esta Política en este sitio web. Al utilizar nuestros servicios, se le pedirá que revise y acepte nuestra Política de Privacidad. De esta manera, podemos registrar su aceptación y notificarle sobre cualquier cambio futuro a esta Política.

      8. Quejas

        Si tiene una queja sobre esta Política o cualquier elemento de su información personal que tenemos, comuníquese con nosotros a continuación. Si no está satisfecho, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

        9. Contáctenos

          Para solicitar una copia para su información, darse de baja de nuestra lista de correo electrónico, solicitar que se eliminen sus datos o hacer una pregunta sobre la privacidad de sus datos, hemos simplificado el proceso:

          Hacer una solicitud de datos

          TuffWraps.com LLC

          Envíanos un email a:
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          Escríbanos a:
          Oficial de privacidad de datos de TuffWraps.com LLC
          5424 W Crenshaw St, Tampa, Florida, 33634

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