Garantía del producto TUFFWraps

¿Experimenta problemas con su equipo TUFF?

En TuffWraps, su satisfacción es nuestra prioridad. Si tiene algún problema con su equipo TUFF, estamos aquí para ayudarle. Si su equipo es defectuoso, tenga la seguridad de que lo arreglaremos.

Nuestra garantía

Nos enorgullecemos de la calidad y durabilidad de nuestros productos. Por eso, garantizamos completamente nuestros productos al propietario original contra defectos de material durante seis (6) meses a partir de la fecha de compra original, cuando se compra a un distribuidor autorizado de TUFF.

Cómo presentar una reclamación de garantía

El sistema online para presentar reclamaciones estará disponible próximamente.

Si sospecha que su producto TUFF tiene un defecto, póngase en contacto con nosotros para obtener un número de autorización de devolución (RA#). Trabajaremos rápidamente para resolver el problema para que pueda volver a su rutina de entrenamiento. Necesitará una copia de su recibo original para verificar su compra de un distribuidor autorizado de TUFF. En caso de que no tenga su recibo, la fecha de fabricación se utilizará como inicio del período de garantía, y se requerirá la verificación de su compra de un distribuidor autorizado de TUFF.

Cobertura de la garantía

Nuestra garantía es completa, pero tiene algunas limitaciones:

• Daños excluidos: La garantía no cubre daños o desgaste en la parte frontal del producto, como el roce de la barra en las mangas que causa desgarros, o el deshilachado del material en las muñequeras debido al contacto con el velcro.
• Pautas de limpieza: El uso de lavadora, secadora o cualquier producto químico que no sea jabón para platos y bicarbonato de sodio para limpiar su equipo o ropa anulará la garantía.
• Compras al minorista: Si su artículo fue comprado a un minorista o a través de Amazon, contáctenos en info@tuffwraps.com para obtener ayuda.

Períodos de garantía por producto

Tenga en cuenta que algunos productos pueden estar excluidos de la garantía. Si no ve su producto en la lista, contáctenos para obtener más información.